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서울시, 불꽃축제 앞두고 호텔 ‘바가지 요금’ 단속…위반 시 영업정지_我的网站

A |     11月24日，市委书记高键采取“四不两直”方式，深入部分供热企业，检查供热保障工作，并随机走进学校、养老院、居民家中，了解供热情况。    9월1~3일 시·자치구 합동점검…OTA 요금 모니터링[이데일리 이영민 기자] 서울시가 100만명 이상 인파가 몰릴 것으로 예상되는 9월 5일 서울세계불꽃축제를 앞두고 여의도 인근 관광호텔의 바가지요금과 부당 예약취소를 점검한다.

5일 밤 서울 여의도 한강공원 일대에서 열린 '2024 서울세계불꽃축제'에서 화려한 불꽃이 밤하늘을 수놓고 있다. 2024.10.5/뉴스1

서울시는 9월 1일부터 3일까지 영등포구·마포구·용산구와 합동으로 여의도 인근 관광호텔에 대한 현장점검을 실시한다고 26일 밝혔다. 점검은 서울시가 총괄하고 3개 자치구 관광부서가 관내 호텔에 대한 세부 점검계획을 세워 추진한다. 공중위생 관련 행정처분 권한을 가진 자치구 위생부도 함께 참여한다.이번 점검의 핵심은 지난달 14일 시행된 개정 ‘공중위생관리법 시행규칙’의 준수 여부다. 개정 전에는 숙박업자가 접객대에만 요금표를 게시하면 됐지만, 개정 후에는 온라인 인터페이스를 숙박업에 활용할 경우 접객대뿐 아니라 온라인에도 숙박요금을 게시해야 한다. 요금 게시 의무를 위반하면 기존에는 1차 위반 시 경고나 개선명령에 그쳤지만, 이제는 1차 위반부터 영업정지 5일 처분이 내려진다. 2차 위반과 3차 위반 때는 각각 영업정지 10일과 20일이 부과되며 4회 이상 위반하면 영업장 폐쇄명령이 가능하다. 서울시는 현장점검과 별도로 9월 1일부터 4일까지 주요 온라인여행사(OTA) 사이트에 게시된 9월 5일 숙박요금을 모니터링한다. 모니터링 결과 직전 주말보다 과도한 요금 인상이 확인되면 호텔업협회 등에 자정 노력을 촉구하고, 필요할 시 해당 자치구를 통해 추가 점검을 실시할 것이라고 부연했다.시는 현장점검에 앞서 지난 8월 18일과 25일 유관기관과 주요 OTA 측에 숙박요금 게시 의무를 준수할 것과 일방적인 예약 취소를 자제하도록 요청하는 협조 공문을 발송했다. 조성호 서울시 관광체육국장은 “서울세계불꽃축제는 매년 수많은 국내외 관광객이 찾는 서울의 대표적인 축제인 만큼 일부 숙박업소의 불공정행위로 축제의 의미와 서울의 관광 이미지가 훼손되어서는 안 된다”며 “철저한 현장 점검을 통해 관광객들이 안심하고 즐길 수 있는 건전한 숙박 환경을 조성하겠다”고 말했다.。

B | 他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的系列重要论述，认真落实省委、省政府部署要求，心系百姓冷暖，做好供热保障，全力守护人民群众安全温暖过冬。

C |          　　“出水、回水温度各是多少？”“有多少用户安装了室温采集器？”“群众投诉办理情况如何？”在国家电投东北电力有限公司抚顺热电分公司、抚顺新北方供热有限公司、抚顺市热力有限公司，高键详细了解热源企业、转供热企业、热交换站供热运行情况，要求企业深刻认识做好供热工作的重要性，把人民群众是否满意作为工作检验标准，提升精细化管理水平，强化科学调度，提升服务能力，抓好运行安全。要做好低温天气应对准备，根据天气变化和室外气温及时调整供热温度，确保全市居民优质达标供热。         　　“家里室温多少度？”“对供热质量是否满意？”高键随机走进市第二十六中学和部分养老院、社会教育培训机构、居民家中，现场查看室温，询问供热情况，听取群众意见建议，叮嘱供热企业和相关部门要主动作为、靠前服务，及时解决群众反映的各类用热问题，让群众暖身又暖心。

D |          　　在督导检查中，高键听取了近期全市供热工作汇报。

E | 他强调，冬季供热是重要民生工程，事关人民群众根本利益，事关社会和谐稳定。各供热企业要切实履行好社会责任，全力以赴提高供热温度和服务质量，切实把冬季供热这一民生工程做好做实做细，真正把暖流送到群众的心坎里。

F | 要强化科技赋能，加大室温采集装置、智能控制、大数据分析等新技术应用力度，提高供热系统的精准监测和调控能力。加强供热企业监督管理，健全完善科学的考核评价机制，促进供热市场健康发展。及时受理用户投诉，优化受理流程，提高交办效率，快速高效解决群众反映的供热问题。严格执行安全生产各项规定，健全完善应急预案，加强抢险队伍建设，提升应对突发情况、极端天气和抢险处置水平。         　　当日，高键还检查了市场环境、校园及周边安全治理、消防安全等工作。         　　副市长于海峰及相关部门负责人参加。                   责任编辑：刘春阳。

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Published on:08:50:51